Facebook臉書社團功能，將會是下一個FB的流量紅利嗎？
FB社團究竟會不會成為新的社群流量紅利？剛好看到本月Facebook Communitie的直播。來看看臉書究竟針對社團做了哪些不一樣的功能改善？
因為一個契機兩年多前開始經營臉書媽媽社團，從之前分享的經營FB社團心得分享及經營臉書社團一定要知道的事，到現在社團人數成長到1.6萬人，自己都覺得很不可思議。這幾年臉書的粉絲專頁觸及率越來越低，廣告成本越來越高，很多人都在想新的流量來源？那社團會是嗎？
臉書社團使用者概況
因為授課都會調查一下學生使用社群平台的習慣，以避免自己用自己同溫層的觀察去看待。發現年輕的族群會使用FB但多數會是在社團，有的會是興趣、有些會是專業領域，是的他們不會發動態在臉書，但會去社團互動，尋找一些問題的答案。決大部分的時間會使用IG發動態，但需要看一些討論時還是會瀏覽FB。
臉書社團的便利性
一個帳號密碼就可以同時進入多個不同主題的討論區，不需要像論壇，每一個站都要去申請註冊一次。
用戶數多，獲得答案的速度較快，發現FB社團似乎是新一代的雅虎知識家。在一些學習性的社團中，其實都有很優質的學習資源可以獲得。例如在台南東區、北區、永康區媽媽社團，就會有許多媽媽詢問幼兒園教學的情況，都會有很多有經驗的媽媽馬上反饋分享。
Facebook Communitie提到未來臉書社團新功能
☆更多的純文字背景供選擇
☆社團的功能、徽章、發文的格式都可以從社團的設定介面隨時更動。
☆貼文時可以不用滑回頂部，可以利用視窗右下的浮動按鈕建立貼文。
☆可以建立社團專屬的歡迎訊息，並同時引導新團友觀看版規。
☆針對社團的回應給予獎勵，類似計分給獎勵的概念，鼓勵使用者產出好的回應。
☆管理者可以針對社團建立子社團『subgroups』，因為大的社團洗版總是很快，子社團的功能可以讓使用者針對自己關心的議題有更深入的了解。
☆社團可以建立群聊，並在群組裡可以建立活動。
☆管理員可以與版主建立聊天，方便管理社團。
☆社團可以建立募款活動。
☆社團可以建立自己的商店。
☆社團可以創立付費的子社團，讓付費的使用者擁有更多的資訊。
這些功能將在明年陸續推出與測試，從上述幾項功能看來，真的是社群電商化，是新零售的體現。
●其實在這些年經營社群的體悟，讓社群回歸社群。社群會導致銷售，但社群不是銷售的工具。社群是讓人與人連結的地方，這也是臉書創辦人創辦臉書最重要的主旨，提供相關且有價值的資訊給使用者。
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