如果你有一家實體店面一定要先做的事,請優化你的Google商家。
剛好工作的關係趁機整理一下
Google我的商家是什麼?
Google我的商家,簡單的來說就是在google map上你會看到的商店標示,經過驗證確認你是商家所有者,將可以針對這個地點做維護。如何註冊Google我的商家:https://www.google.com/intl/zh-TW_tw/business/ ,建立完後Google會寄送一個明信片上面有商家驗證碼,收到後輸入驗證碼才是完成商家驗證喔!明信片大概都要兩週的工作時間,才會收到請耐心等待,如果真的都沒收到,可以再要求寄送新的驗證碼。講那麼多可能還是不知道Google我的商家是什麼?請看下圖。
Google我的商家可以幹嘛?
當你在手機或是電腦搜尋一些需求的時候,往往會看到一些店家資訊呈現在搜尋結果的前面。這個就是Google我的商家。
請回想,當你需要尋找一些資訊的時候,吃東西會搜想吃的類別(火鍋、韓式料理、港式飲茶等),女生想做spa可能會搜東區spa、做臉、按摩等,google會根據你的手機定位提供離你最近位置的相關資料。當店家有做好Google商家時,就有機會出現在消費者的候選名單裡。
簡單的說,就是你可以不用花錢增加店面的曝光度。前提是要記得要好好用心經營,把Google商家看成另一個品牌的社群平台。
要如何優化Google我的商家?
1.完整的填寫店家相關資訊,名字要記得提到店家的服務項目,例如下圖如果只是叫肉多多,那會不會出現在搜尋結果就要考驗Google的智力了。
2.請正確填寫營業時間與上傳店內相關的服務照片,照片請務必美一點。因為人是視覺的動物啊!
3.多鼓勵客戶幫店家留下評論,看看肉多多居然有高達將近700則評論,超嚇人的。
4.最重要也最容易被忘記的一點,還記得前面有說請把Google我的商家當作一個社群平台經營嗎?因此在評論的地方,盡量要處理負評,與消費者做良性的互動喔!
這真的是免費的,大家可以多多把握使用!